Obsah článku
- Jak volat operátor iota
- Jedno číslo operátora bez poplatků
- Jiné způsoby, jak kontaktovat podporu iota
Společnost Iota je významným mobilním operátorem v Rusku, který poskytuje mobilní komunikační a internetové služby. Na trhu jsou telefony stejného jména, které byly pojmenovány jako první ruský smartphone. Vzhledem k tomu, že se společnost objevila relativně nedávno, někteří účastníci nevědí, jak kontaktovat operátora Yota.
Jak volat operátor iota
Pro všechny uživatele této mobilní sítě existuje služba technické podpory. V případě potřeby může osoba přímo kontaktovat specialistu a odpovědět na otázky, které vás zajímají. Telefon s podporou yota je jedinečný ve všech regionech země, hovory do něj nejsou zpoplatněny. Zaměstnanec zodpoví veškeré dotazy týkající se tarifních balíčků, připojení nebo používání internetu, technických problémů. Pro volání použijte následující kontaktní čísla:
- 8-800-550-00-07 – pro jednotlivce;
- 8-800-550-49-55 – pro právnické osoby;
Jedno číslo operátora bez poplatků
Pro všechny obyvatele Moskvy, Petrohradu a dalších regionů Ruska je k dispozici technická podpora na telefonní lince 8 800 550 00 07. Volání uživatelů stacionárních mobilních zařízení je zdarma. Můžete získat nepřetržité informace o tarifech, stavu účtu a zůstatku na internetu. Za účelem poskytnutí statistik o vašem účtu vás může zaměstnanec požádat o diktování osobních údajů: údaje o pasu, odpověď na tajnou otázku, adresu bydliště. To je nutné k potvrzení totožnosti držitele karty.
Jiné způsoby, jak kontaktovat podporu iota
Pokud nechcete používat telefon s podporou yota, můžete potřebné informace získat na oficiálních webových stránkách společnosti. Každý uživatel má možnost vytvořit si osobní účet (LC). Chcete-li jej zadat, můžete použít profil sociálních sítí (Facebook, Vkontakte), abyste si nepamatovali další dvojici přístupů. Z LC můžete:
- zkontrolovat stav účtu;
- zjistit svůj tarif;
- Zobrazit poslední kontakty
- změnit rychlost internetu;
- okamžitě doplňte zůstatek kreditní kartou.
Pokud máte potíže s přístupem k vašemu osobnímu účtu, měli byste se stále obrátit na technickou podporu pomocí jediného čísla. Pokud si přejete, můžete popsat problém, který můžete mít online, prostřednictvím zvláštního chatovacího formuláře na webu. Zaměstnanec technického centra na váš problém odpoví písemně. Pokud odborník není k dispozici, můžete popsat podstatu problému na poštovní schránce společnosti: [email protected]. Všechny nejnovější zprávy a změny tarifů najdete v odpovídající sekci nebo na oficiálních stránkách Vkontakte, Facebook, Twitter.
Naučte se také, jak přenášet kontakty z iPhone do Androidu.
Dobrý den, mám dotaz ohledně telefonu podpory Yota. Jaké jsou omezení týkající se času a frekvence kontaktu s podporou prostřednictvím telefonu? Děkuji.
Kde je možné nalézt telefonní podporu pro zákazníky Yota?