9 způsobů, jak zlepšit vaše komunikační dovednosti

Obsah článku

• Sledujte pohyby těla
• Zbavte se zbytečných zásahů
• Praxe více
• Naplánujte konverzaci
• Klást otázky
• Nenechte se rozptylovat a být struční
• Studujte obecenstvo
• Vcítit se
• Naučte se poslouchat

Lidé se učí mluvit v raném dětství. Mnozí jako dospělí nevědí, jak vést dialog s přáteli, kolegy, příbuznými. To negativně ovlivňuje pracovní a osobní život. Abyste se vyhnuli nepříjemným následkům, musíte dodržovat pravidla. Pomohou vám zjistit, jak se naučit, jak komunikovat..

Sledujte pohyby těla

Dojem účastníka ovlivňuje způsob, jakým osoba během rozhovoru oční kontakt nebo se chová. Komunikace pokračuje, i když chybí slova. Můžete být otevřeni diskusi, ale zároveň zkřížte ruce nebo se začněte neustále dívat na telefon. Neverbální signály často mluví více než samotný člověk. Naučte se číst řeč těla ostatních, abyste mohli odpovídajícím způsobem reagovat. Komunikační psychologie nabízí mnoho možností vyjádření vašich emocí.

Zbavte se zbytečných zásahů

Vzdychy, výkřiky nejsou ozdobou lidské řeči. Vyhněte se zbytečným zvukům, abyste byli přesvědčivější a sebevědomí. Začněte sledovat výslovnost kombinací písmen, jako je um nebo jo. Pokuste se dostat ruce z kapes, než začnete mluvit, uvolněte se nebo se zastavte. Takové ticho je lepší než nevhodné fráze nebo zvuky..

Praxe více

Pravidla komunikace vyžadují pravidelné školení ke zlepšení komunikačních dovedností. Pokud jste v rozpacích, povídejte si s cizími lidmi, kontaktujte příbuzné nebo přátele. Bude snadné s nimi zdokonalovat své řečové dovednosti..

Přátelská účast vám pomůže rychle pochopit vaše vlastní chyby, naučit se, jak se cítit, když je konverzace bezplatná a snadná, a kde zastavit a změnit téma dialogu. Cvičte, kdykoli je to možné, pro zlepšení vašich osobních nebo obchodních konverzačních dovedností..

Naplánujte konverzaci

Málokdo si dokáže promluvit. Toto je umění komunikace, které vyžaduje znalost kultury, etikety a dalších aspektů. Chcete-li se vyhnout trapnému tichu s lidmi, které sotva znáte, vytvořte skript nebo plán. Jako základ můžete vzít základní témata – rodina, profese, dovolená, sny.

Rozvíjejte každou položku plánu postupně a plynule proměňte malou konverzaci v přátelskou konverzaci. Přijďte s novými tématy na cestách, sdílejte informace, které vám pomohou najít společnou řeč s vaším partnerem. Tyto dovednosti z dlouhodobého hlediska zvýší úroveň psychického pohodlí při jednání s cizími lidmi.

Pokud chcete upoutat pozornost, vyprávět příběhy. Takový proces nejen aktivuje mozek, ale také dává sebevědomí, činí konverzaci méně nudnou a vypravěč je přesvědčivý. Příběhy by měly být vtipné, zajímavé, bez vulgárních detailů nebo přísných slov. Strukturujte svůj příběh pomocí více „ale“ spojek.

Klást otázky

Schopnost komunikace se projevuje ve vztahu k partnerovi. Zeptejte se nebo opakujte několik posledních slov, abyste projevili zájem o téma konverzace. Toto chování objasňuje body, které mohou být nesprávně interpretovány. To je vhodné pro malé rozhovory, protože pomáhá vyplnit nepříjemné pauzy. Vzdejte se pokusu zahájit konverzaci s otázkami počasí. Zeptejte se na letní plány osoby nebo co čte. Je lepší vyjádřit zájem o rozhovor, než se zářit společenstvím a kouzlem.

Nenechte se rozptylovat a být struční

Je neuctivé a neslušné dívat se na telefon nebo sledovat, když mluví. Pokuste se odhalovat takové návyky. Je nemožné zcela opustit technologii, ale musíte se ovládat. Chcete-li zlepšit komunikaci, nahlédněte do očí partnera a chvilku rozptylujte prozkoumání okolních objektů.

Jasně artikulovat své myšlenky, aniž by do zvláštních detailů, které učiní rozhovor únavné. Toto pravidlo je vhodné pro písemnou i ústní komunikaci. Jasnost a stručnost jsou důležité body pro ty, kteří se chtějí stát kvalifikovaným řečníkem. To zahrnuje i další aspekty – specifičnost, důslednost, zdvořilý přístup k publiku..

Studujte obecenstvo

Styl komunikace závisí na tom, s kým je konverzace. Pokud se jedná o přátele nebo členy rodiny, je lepší zvolit přátelský a veselý tón. Pro komunikaci s šéfem nebo kolegy je vhodný obchodní styl. Při pokusu o vedení dialogu nebo odeslání písemné zprávy e-mailem se vždy snažte zohlednit hledisko jiné osoby.

Vcítit se

Společenská schopnost zahrnuje interakci alespoň dvou lidí. Je důležité se naučit přijímat opačný názor, tj. Názor osoby, se kterou mluvíte. To pomůže rozvíjet empatii – pocit empatie. Tento přístup přispívá k hlubšímu porozumění ostatním lidem i bez slov a vysvětlení, což zvyšuje reakci na všechny vzrušující události..

Naučte se poslouchat

Zlepšení komunikačních dovedností zahrnuje studium celé řady pravidel. Jednou z nich je schopnost naslouchat. Toto je nejúčinnější způsob, jak se naučit, jak komunikovat. Nechte mluvčího mluvit, nepřerušujte ho, věnujte pozornost důležitým bodům. Je to těžká práce, ale konverzace je jen soubor slov a poslech ji činí příjemným a poučným. Taková dovednost pomůže mluvit po dlouhou dobu, poskytne si vzájemný respekt a pozornost navzájem, i když se komunikační styly lidí neshodují.