Obsah se stal základem marketingu a prodeje

Marketingové trendy

Pro všechny podnikatele nebude zbytečné zjistit, jaké změny očekávají digitální průmysl a jakým směrem se vyvíjí. Zvažte tyto marketingové trendy, které určí vítěze v oboru.

1. Obsah se stal základem marketingu a prodeje

páni alfa banka

Obsah se stal základem všeho. Pomáhá prodávat a budovat loajalitu ke společnosti, vzbudit zájem. Dobrý obsah ukazuje publiku, že jste aktuální a nebojí se získat zpětnou vazbu..

Způsoby propagace jsou různé: Youtube kanál, firemní blog na webu, zajímavé skupiny na sociálních sítích. Toto je pouze část varianty. Obsah nás teď všude obklopuje. Proto se člověk nemůže obejít bez marketingového plánu a strategie obsahu, jakož i kvalifikovaných odborníků v této oblasti. Obsah stojí peníze. Nic z výše uvedeného nebude fungovat bez dostatečného množství zdrojů, personálu a finančních prostředků. Samotné budování marketingu obsahu bude obtížné.

Aby obsah pracoval pro značku, nezapomeňte na hlavní cíle. Mělo by to být užitečné pro uživatele a brát v úvahu specifika podnikání. Vytvořte obsah, který se dokonale hodí do procesu prodeje.

2. Potenciál chatbotů nebyl dosud plně odhalen

chat bot aviasales

Publikum hledá pohodlné a snadné způsoby interakce se společnostmi. Kromě toho je důležité, aby ke kontaktu došlo za jeho podmínek. Chatbots jsou jen o tom. Pomáhají vstoupit na území klienta a být organický. Proto je vytváření a integrace robotů v podnikání důležitou fází.

Podle nedávných průzkumů veřejného mínění 73% obchodníků uvádí, že k analýze publika používají analytiku webových stránek. 42% tvrdí, že s ní používají korespondenci. V tomto srovnání je analytika o něco nižší. Dává suchá čísla a nemůže říci o všech touhách uživatele.
Bots tuto mezeru vyplní. Poskytují nejen představu o tom, co a kdy spotřebitelé hledají, ale také usnadňují proces poskytování marketingových informací. Ukazuje se dvojí výhoda: společnost se prokazuje a zároveň dostává doporučení, jak se zlepšit.

3. Alternativní vyhledávací formuláře

Alice pizza objednávka

Kromě klasického vyhledávání informací, když uživatel vloží otázku do vyhledávacího pole, existují i ​​další možnosti. Například hlasové vyhledávání, které nabývá na důležitosti. Obchodníci by se měli připravit na jeho širokou distribuci..

Takové vyhledávání, díky Alice, již Yandex provedlo. S ním si můžete objednat pizzu nebo najít auto pro sdílení automobilů pouze pomocí hlasu.

Vzhledem k marketingovým trendům digitální specialisté postupně zvyšují objem vizuálního a zvukového obsahu. Dělají správnou věc. Protože publikum potřebuje několik možností interakce se společností, což znamená, že alternativní vyhledávání bude mít, pokud nebude prioritou, v budoucnu velký význam.

4. Marketing a PR se navzájem duplikují

marketingové trendy

Činnosti marketingových a PR týmů se začínají podobat. Značky chápou, že směry mají společné cíle a podobné metody, což znamená, že budou efektivněji pracovat, pokud je přiblíží.

PR a marketingové kanály se změnily. Nyní se nejedná o šablony zpráv v podnikovém zpravodaji, ale o vytvoření vysoce kvalitního obsahu, který je cenný pro značku, novináře a publikum. Je důležité, aby byl obsah známý a důvěryhodný. Spolupráce, ne-li spolu, pak alespoň s ohledem na sebe, marketing a PR jsou schopny efektivněji šířit potřebné informace a přinést společnosti větší zisk.

5. Bezpečnost a soukromí jsou klíčovými výzvami nové éry

Mark Zuckerberg na soudním jednání

Tvrdit, že to nebyl nejlepší rok, pokud jde o důvěrnost, neznamená nic. Postačí, když si vybavíte soudy s Facebookem. Zdá se, že tok zpráv o infiltraci do databází, hackerských serverů a krádeží osobních údajů nezastaví. Je zřejmé, že takové problémy nemohou zůstat bez pozornosti renomované a odpovědné společnosti. Kromě toho musí obchodníci zvážit pokles důvěryhodnosti v oficiálních médiích a tuto práci vykonávat čestně..

Zabezpečení internetu je požadavkem moderního spotřebitele. V roce 2018 bylo zavedení Evropské unie GDPR (obecné nařízení o ochraně údajů) v Evropské unii velkým krokem.

6. Personalizace je známkou úspěšného obchodníka.

marketingové trendy

Neexistuje žádný důvod ukázat uživateli nevhodnou nabídku. Úspěšná společnost by měla vytvořit „teplý“ obsah pro své publikum, aby se cítili zvláštně.

Spotřebitelé jsou bombardováni obrovskou lavinou informací a jednoduše nevěnují pozornost typickým zprávám. Technologie mohou škálovat práci obchodníků, ale neměly by se z nich stát producenti spamu. Čím lépe společnost studuje údaje o zákaznících, tím více personalizovaný a užitečný obsah nabízí, tím větší autorita a pozornost si zaslouží..

7. Méně je lepší

marketingové trendy

Je trochu divné říci, že je užitečné omezit pozornost uživatele. Ale opravdu to pomáhá. Marketingové trendy jsou dobré, ale neměli byste pracovat pouze pro ně. Když obchodník pronásleduje pouze nové nástroje, nemá čas dobře zvládnout ty staré. Z tohoto důvodu je kontakt s klientem zpracováván povrchně a důvěryhodné přístupy nejsou konsolidovány..

Ne každé publikum je připraveno na neustálé inovace. Ve snaze využít všechny „čipy“, obchodník pronikne do pasti multitaskingu. Výsledkem jsou částečně realizované projekty, rozmazané nebo nepochopitelné sdělení a publikum, které trpí nekonzistentností. V otázkách modernizace a zavádění nových by spotřebitelé měli být v popředí.

Podobné články
Ohodnoťte tento článek
( Zatím žádné hodnocení )
Přidejte komentáře

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: