Jak odmítnout šéfa
Je obtížné odpovědět na žádost negativně, zejména pokud je osoba, která ji adresuje, váš vůdce. Dokonce se vším možným úsilím může být obtížné dokončit úkol. Proto musíte správně a předem odmítnout šéfa.
Než půjdete k šéfovi, přemýšlejte o osobních důvodech a jasně vytvořte představu o tom, co chcete říct. Navrhněte alternativní řešení místo toho, abyste řekli ne.
Zjistěte, kde začít a jak postupovat, aby odmítnutí bylo přesvědčivé a neovlivnilo vztah..
Část 1
Zjistěte příčinu poruchy
Pokud šéf požádal o práci, na kterou není čas, nebo která nesplňuje povinnosti, uveďte seznam důvodů odmítnutí. K tomu přistupujte klidně a racionálně. Brainstorm a budovat přesvědčivé postavení:
• Důvody mohou být jednoduché. Máte například plánovanou dovolenou nebo potřebujete pečovat o děti.
• Není-li úkol pro vás profesionálně vhodný, je důležité uvést jeho nesoulad s vaší pracovní kvalifikací.
• Pokud již máte velké pracovní vytížení a neexistuje způsob, jak vzít více, řekněte to upřímně.
Prioritizovat
Pokud máte složitý pracovní rozvrh a nevěříte, že můžete přijímat jiné úkoly, věnujte čas vyhodnocení svých priorit. Porovnejte nové zadání s ostatními a zvažte, zda mezi nimi můžete efektivně přepínat..
Pokud jednoduše řeknete: „Nemám čas,“ šéf zpochybní vaši produktivitu práce. Proto případné problémy s načtením odůvodněte. Chcete-li to provést, oddělte pokyny od sebe navzájem, uspořádejte je podle priority a termínu.
• Představte si, jak dlouho trvá dokončení všech úkolů, které již fungují. Pak přemýšlejte o tom, zda si můžete vzít další.
• Napište jasný a konzistentní tip pro sebe, který budete používat v rozhovoru se svým šéfem.
• Je důležité „neříci“, že nesplníte své cíle, ale „prokázat“, že to v současné situaci není možné..
Umístěte se na jeho místo
Než odmítnete šéfa, postavte se na jeho místo. Přemýšlejte o cílech společnosti. Porozumění motivům, které pohánějí obě strany, pomůže sebevědomě hájit osobní postavení..
Je pravděpodobné, že pokud vy a nikdo jiný nedokončí tento úkol, bude to stát společnosti peníze. V tomto případě je třeba velmi přesvědčivý argument a alternativní řešení, které eliminuje ztráty..
• Pokud chcete zrušit přiřazení z důvodu prioritních povinností, přemýšlejte o tom, jak to ovlivní celou společnost.
• Představte si, jaká bude reakce manažera na vaše odmítnutí v tomto případě. Pokud to negativně ovlivní projekt, navrhněte alternativní řešení.
Vyberte jazyk pro jednání
Pro odmítnutí šéfa je důležité formulovat vaši pozici a vést celou konverzaci tak, aby řekla ne, aniž by ve skutečnosti řekla ne. Zní to absurdně, ale takové jemnosti jsou běžné v obchodní komunikaci. Použijte neutrální jazyk. Odmítnutí by mělo být výhradně obchodním rozhodnutím, nikoli osobně vázáno na vás a na šéfa, bez ohledu na to, jak dobrý nebo špatný vztah je. Zaměřte se na společnost a pokuste se pro ni najít nejlepší řešení.
• Mluvte neutrálně a objektivně. Například: „Pokud dokončím tento úkol, nebudu mít čas dokončit hlavní zprávu tento týden“.
• Vyhněte se subjektivním hodnocením. Neříkej: „Neudělám to, protože se svou prací nedokážu vyrovnat“.
Část 2
Konverzujte výběrem správného času
Vyberte si vhodný čas. Nemluvte v rušném okamžiku pro šéfa. Možná máte představu o jeho rozvrhu, ale je lepší zkontrolovat zaměstnání u asistenta. V závislosti na kultuře a praxi komunikace v kanceláři se zeptejte, zda má manažer několik minut na jednání.
• Pokud to vaše pracovní situace umožňuje, uskutečněte soukromou konverzaci.
• Zvažte specifika konkrétního dne (jak zaneprázdněn je šéf, může být naštvaný).
• Pokud potřebujete konverzaci v první části dne, je lepší si vybrat čas před večeří.
• Pokud víte, že šéf přijde brzy, zkuste ho „chytit“, zatímco neexistují žádní další zaměstnanci.
Buďte struční
Je důležité rychle se dostat na dno. Nezapomeňte hovořit stručně (to vyžaduje předběžný plán), stručně a jasně. Není třeba dlouho hovořit s hlavním problémem. Účastník si bude myslet, že ztrácíte čas, naladíte se předem na záporné rozhodnutí a ztratíte soucit..
Vyhněte se formulaci „ano, ale …“, protože šéf je docela spokojený s „ano“. Jeho právo naznačuje, že tento úkol můžete dosáhnout tím, že budete více organizovaní. Použijte pozitivní definice místo negativní „ale“ částice. Například, namísto „Vím, že jste požádali o vypracování této zprávy, ale mám příliš mnoho jiné práce,“ zkuste větu „Mám představu o tom, jak reorganizovat pracovní vytížení v tomto projektu“..
Komunikujte s argumenty
V rozhovoru je důležité uvést jasná fakta. Pokud nedáte pevný argument, šéf nemůže selhat. Nerozumí tomu, proč úkol nelze dokončit..
• Pokud je problémem čas, uveďte přesné důvody, proč se úkol neshoduje s plánem..
• Odkaz na další prioritní úkoly. Například: „Mám termín pro čtvrtletní zprávu příští týden a tento úkol odvrací pozornost od jeho přípravy“.
• Zdůrazněte, že převodem úkolu bude mít pro společnost přínos. Za prvé, bude rychlejší jiným osoba. Za druhé, měli byste lépe plnit své současné povinnosti.
• Nechoďte do konfrontace nebo emocionální diskuse. Buďte přímí, sebevědomí a shromažďováni..
Neodkládejte to
Neodkládejte řešení problému. Čím déle odložíte konverzaci, tím méně možností pro manévrování zůstane – čas se krátí a „sváže“ ruce vedoucího. Po rozpakech a čekání na poslední chvíli ztratíte příležitost opustit další zatížení a věnovat mu čas..
Část 3
Navrhněte alternativu
Během rozhovoru je důležité nejen odmítnout šéfa, ale také ho přesvědčit o reorganizaci úkolu. Navrhněte alternativní řešení, které říká, že „nemůžu to udělat“, ale „lépe to udělat“.
Dobrým způsobem je pozvat šéfa, aby vám pomohl stanovit priority. To ukazuje, že jste připraveni být co nejproduktivnější, mluví o respektu vůči vůdci a touze řídit se jeho doporučeními.
Posílte svou pozici zprávou o dobře provedené práci. Všimněte si, kolik času potřebujete na dokončení konkrétních úkolů..
Poraďte se s kolegou
Dalším způsobem, jak předložit rozumnou alternativu, je nabídnout úkol kolegovi, který si zaslouží práci navíc. Tím se říká, že jste o úkolu dobře přemýšleli, a vy jste si vybrali mezi zaměstnanci, kteří to vylepší. Pro šéfa je důležité nejen zajistit efektivitu práce, ale také pochopit, co si myslíte o celém procesu.
Tím, že prokážete, že se řídíte zdravým rozumem a věnujete pozornost cílům společnosti, vytváříte pozitivní postoj k sobě. Taková iniciativa ukazuje, že jste si vědomi atmosféry v týmu a máte zájem o postup kolegů.
Navrhněte nové nápady
Pokud navrhovaná práce vyžaduje hodně času, existuje důvod diskutovat s vedoucím organizace procesu. Například slušnou část vašeho dne vezme cesta do kanceláře, doporučuji pracovat jednou týdně z domova.
Pokud jste připraveni tvrdit, že flexibilní program vám pomůže přizpůsobit se pracovním povinnostem a zvýšit efektivitu, nebojte se to říci. Nezapomeňte však na firemní kulturu – možná flexibilní program prostě nezapadá do obecné organizace.
Dobře si promyslete nabídku a konkretizujte ji na papíře. Nemá smysl jít s myšlenkou změny bez ochoty ji bránit.
Podobné záznamy:
Podobné články
-
Jak zajistit, aby zaměstnanec pracoval lépe a efektivněji
Existuje mnoho důvodů pro demotivaci zaměstnance a snížení jeho touhy jednat v pracovním procesu. Nejdůležitější věc zde včas…
-
Zda změnit práci, pokud máte pochybnosti – 10 důležitých signálů
Podle studie Nadace pro veřejné mínění z roku 2017 není čtvrtina Rusů (25%) spokojena s jejich prací. Obleky velikosti platu…
-
Jak a kde najít vzdálené zaměstnance – Tipy a triky
Mnoho druhů podnikání dnes „šlo online“ a nevyžaduje údržbu kanceláře a zaměstnanců. Praxe ukazuje, že vzdálení specialisté -…
Jak nejlépe odmítnout svého šéfa a zároveň udržet dobrý vztah?
Nejlepším způsobem, jak odmítnout svého šéfa a zachovat si dobrý vztah, je komunikovat otevřeně a respektovat jeho autoritu. Před samotným odmítnutím je důležité dobře promyslet své důvody a případně nabídnout alternativní řešení problému. Odmítnutí by mělo být zdůvodněné, ale vždy věcné a neosobní. Je také vhodné přijít s konstruktivním návrhem, jak situaci řešit s ohledem na kolektiv. Důležité je nezapomenout na profesionální a slušné chování a nedávat najevo negativní pocity vůči nadřízenému.
Jak bych mohl odmítnout svého šéfa a přitom neohrozit náš vztah? Mám obavy, že by to mohlo mít negativní dopad na naši pracovní spolupráci. Jaké jsou nejlepší způsoby, jak říci šéfovi „ne“ a zachovat přitom respekt a dobré vztahy mezi námi?